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♡ FAUBOURG54: 13 rue Georges Auric 75019 Paris ♡

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ATTENTION: les retours sont à la charge des clients pour l’instant (nous sommes encore trop petits),

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vous trouverez la rubrique «demande de retour». Si vous ne disposez pas d’un espace client, vous

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2/ Dès lors de la réception du colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit dans

Si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter via votre espace client.

maximum pour répondre à vos demandes les plus folles !

1/ Nous sommes vraiment désolés que le(s) produit(s) ne vous conviennent pas et nous faisons notre

No panique, nous avons tout prévu pour vous porter secours : )

Besoin de faire un retour, un échange ou un remboursement ?

♡ RETOUR ET ÉCHANGE ♡

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1/ Nous sommes vraiment désolés que le(s) produit(s) ne vous conviennent pas et nous faisons notre

maximum pour répondre à vos demandes les plus folles !

Si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter via votre espace client, le SAV vous

répondra rapidement.

2/ Dès lors de la réception du colis, vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit dans

son emballage d’origine.

Celui-ci ne doit pas avoir été porté, lavé, et ne doit pas avoir ni d’odeurs, ni de traces.

Afin d’enregistrer votre demande de retour, vous devez vous connecter sur votre espace client où

vous trouverez la rubrique «demande de retour». Si vous ne disposez pas d’un espace client, vous

trouverez un lien dans le mail de confirmation lors de votre commande.

ATTENTION: les retours sont à la charge des clients pour l’instant (nous sommes encore trop petits),

nous acceptons toutes les forment d’envois, également en lettres suivis. Vous pouvez nous renvoyer

Vous pouvez nous renvoyer le colis à l’adresse suivante :

3/ Tous nos retours et remboursement sont traités tous les 15 jours soit deux mardi dans le mois.

Patience c’est bientôt votre tour :)

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